常見(jiàn)問(wèn)題

  • 出境WiFi是什么?

    出境WiFi是一個(gè)手機大小的設備,發(fā)射WiFi信號供您在國外上網(wǎng)。
  • 我的手機只支持2G網(wǎng)絡(luò ),WiFi顯示3G/4G網(wǎng)速,可以用嗎?

    可以。只要您的手機、Pad、電腦等具有WiFi功能,就能通過(guò)它上網(wǎng),與手機制式、型號無(wú)關(guān)。
  • 我去的國家免費WiFi很多,我還有必要花錢(qián)租WiFi嗎?

    免費WiFi就像公交車(chē),你不知道什么時(shí)候會(huì )來(lái),也未必能擠上去,更不能保證有座位。出境WiFi就是您的私人座駕,隨時(shí)隨地享受高速網(wǎng)絡(luò ),流暢又安全。
  • 怎么租WiFi設備?

    按出行天數付租金。出行當天憑手機號領(lǐng)取設備。
  • 怎么計費?

    租金=單價(jià)×出行天數×臺數
    出行天數按從取機日期到還機日期計算。
  • 如果在國外有幾天不用設備,是否需要支付這幾天的租金?

    仍需支付。就像您租房,按租賃時(shí)段計費,不住的時(shí)候租金照付哦。
  • 出境WiFi的網(wǎng)速和覆蓋范圍如何?

    WiFi均采用當地大型通信運營(yíng)商,至少保證3G網(wǎng)速(偏遠山區、地下、海邊等除外),如產(chǎn)品中無(wú)特別說(shuō)明則覆蓋目的地全境。
  • 一臺WiFi可以連接幾個(gè)手機?電量能使用多久?

    一般支持3-5臺手機、Pad、電腦等同時(shí)接入,能連續使用4-6小時(shí)。
  • 租了WiFi,手機還要開(kāi)通國際漫游嗎?

    無(wú)需開(kāi)通數據流量漫游,可連接WiFi信號直接上網(wǎng)。
    但如需通話(huà),請開(kāi)通國際通話(huà)漫游,或使用微信等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )通話(huà)。
  • 如果在國外使用出現問(wèn)題怎么辦?

    長(cháng)時(shí)間無(wú)網(wǎng)絡(luò )信號,建議您重啟或初始化機器;設備說(shuō)明書(shū)中包含常見(jiàn)故障的應對方法。
    設備無(wú)法使用,請聯(lián)系供應商。
出境常見(jiàn)問(wèn)題
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