常見問題

• 出境WiFi是什么？

  出境WiFi是一個手機大小的設備，發(fā)射WiFi信號供您在國外上網(wǎng)。

• 我的手機只支持2G網(wǎng)絡，WiFi顯示3G/4G網(wǎng)速，可以用嗎？

  可以。只要您的手機、Pad、電腦等具有WiFi功能，就能通過它上網(wǎng)，與手機制式、型號無關。

• 我去的國家免費WiFi很多，我還有必要花錢租WiFi嗎？

  免費WiFi就像公交車，你不知道什么時候會來，也未必能擠上去，更不能保證有座位。出境WiFi就是您的私人座駕，隨時隨地享受高速網(wǎng)絡，流暢又安全。

• 怎么租WiFi設備？

  按出行天數(shù)付租金。出行當天憑手機號領取設備。

• 怎么計費？

  租金=單價×出行天數(shù)×臺數(shù)
  出行天數(shù)按從取機日期到還機日期計算。

• 如果在國外有幾天不用設備，是否需要支付這幾天的租金？

  仍需支付。就像您租房，按租賃時段計費，不住的時候租金照付哦。

• 出境WiFi的網(wǎng)速和覆蓋范圍如何？

  WiFi均采用當?shù)卮笮屯ㄐ胚\營商，至少保證3G網(wǎng)速（偏遠山區(qū)、地下、海邊等除外），如產(chǎn)品中無特別說明則覆蓋目的地全境。

• 一臺WiFi可以連接幾個手機？電量能使用多久？

  一般支持3-5臺手機、Pad、電腦等同時接入，能連續(xù)使用4-6小時。

• 租了WiFi，手機還要開通國際漫游嗎？

  無需開通數(shù)據(jù)流量漫游，可連接WiFi信號直接上網(wǎng)。
  但如需通話，請開通國際通話漫游，或使用微信等進行網(wǎng)絡通話。

• 如果在國外使用出現(xiàn)問題怎么辦？

  長時間無網(wǎng)絡信號，建議您重啟或初始化機器；設備說明書中包含常見故障的應對方法。
  設備無法使用，請聯(lián)系供應商。