1、請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式等），以免產生預訂錯誤，影響出行。如因您提供信息錯誤而造成損失，由您自行承擔；
2、本線路戶外元素較多，60歲以上報名需直系家屬陪同并且簽署免責協(xié)議書！80歲以上恕不接待！
3、旅游旺季資源緊張，大交通屬于航司切位，當地控房、控車，一經報名確認，如需退團收取1000元/人控位定金，出發(fā)前7天開票，一經開票不得退團和變更，否則機票全額損失3500元/人。出發(fā)前3天退團，另收取車位費800元/人，出團當天退團的加收1000元/人酒店預定損失費
4、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司運力調配、機場臨時關閉、天氣原因、航空管制等導致航班取消或延期的，旅行社將盡最大努力協(xié)助您辦理變更事宜，如產生差價，多退少補；行程中標注的時間可能因堵車、排隊、路況、天氣等特殊情況有所調整；行程中的所包含的景點屬于打包銷售，如您不接受或因天氣原因不能安排的景點，恕不退還費用 。如遇不可抗力因素如塌方、臺風或航班延誤等原因造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任。
5、如旅游途中遇當地疫情管控臨時需核酸檢測，請配合當地防疫人員及工作人員，費用自理。
6、特別說明：
①　　此團為綜合打包核價，臨時取消單項景區(qū)門票、餐費、娛樂活動、床位、車位等，則費用不退！
②　　行程內景區(qū)門票均為團隊打包優(yōu)惠預購票，如臨時取消不去等情況，則費用不退！門票不支持使用學生證及老年人等群體享受優(yōu)惠！
③　　已預訂不使用的床位費等一律不作退！
④　　導游可以根據當地實際情況對行程先后順序、酒店入住順序作調整，但不影響原標準及游覽景點，承諾不降低原標準，不減少行程景點！行程內所注明的時間是常規(guī)操作時間，以當天實際操作為準!
【特別告知】游客在行程結束時，請認真填寫游客意見表，一切投訴均以此為準，如意見表填寫無異，之后產生投訴恕不受理，感謝理解支持！
注意事項
1、【住宿】：
1)內蒙古酒店硬件設施相對一線城市有較大差距，請不要以大都市心態(tài)衡量，蒙式住宿也是一道風景線；
2)住宿按床位分房，報名時有單人出現(xiàn)，請預交單房差，如拼房成功退還單房差，不占床則不含早餐。
3)攜帶貴重物品入住酒店時，應及時辦理貴重物品寄存，行李物品不脫離視線。
2、【餐飲】：
1)呼倫貝爾飲食以北方菜系為主，口味相對較重、喜辛辣，建議客人可適當自備點心、水果。此外貴賓們會嘗到當地風味手扒羊肉，若吃不慣羊肉、也有其他餐、不必擔心，但是草原上的主食沒有米飯，只有面條和肉粥，請客人理解。
2)行程中所含景點所包餐，若客人未去或未用，我社將認為客人放棄，費用恕不退還。
3)到內蒙地區(qū)，飲食主要以牛羊肉為主，要注意盡量少喝冷水，吃過羊肉后切記不能吃西瓜。旅途中要注意食品安全衛(wèi)生，不吃生食、刺身、不吃景區(qū)或街頭無證攤點供應的小吃，不飲酒，不暴飲暴食。
3、【交通】：全程使用手續(xù)齊全的旅游車輛，按照團隊人數選擇車型，每人確保一正坐。如遇小包團旅行，為半自由行行程，車輛為租賃手續(xù)齊全的車輛，在呼倫貝爾地區(qū)屬于旅游合法用車，不得就此事提出異議；旅游車輛嚴禁超載，未成年小童及嬰兒均需占有車位。
4、【門票】：行程中所列景點首道大門票（自費景點及特殊標記的除外），如因不可抗拒因素不開放的景點，按照旅行社與景區(qū)協(xié)議價退還門票。景區(qū)門票均為團隊打包優(yōu)惠預購票，門票不支持使用學生證及老年人等群體享受優(yōu)惠、退票等！
5、【購物】：全程不進購物店，如遇景區(qū)購物，屬于個人消費行為，自愿自費，與旅行社無關。
6、【導游】：全程持證導游提供講解生活服務，如遇8人以下小包團，則安排司機兼向導服務，司機只提供簡單生活向導及講解服務，請客人提前知曉，不得就此事提出異議！
7、【離團說明】：內蒙古旺季資源非常緊張，所有資源全部提前預定，團隊到達七天之內，如執(zhí)意放棄住宿，產生損失，請承擔損失。旅游過程中無論何種原因客人不隨團活動均屬自動離團行為，未產生的費用不予退還。
8、【參團說明】：
(1)團隊接待質量以客人意見單為準，就地投訴就地解決，回程投訴概不受理，如虛假填寫或不填寫意見書而產生的后續(xù)爭議和投訴本社恕不受理，敬請諒解！
(2)如因人力不可抗拒的因素（如自然因素、政策性調價、交通管制等）造成游覽變化產生的費用由客人自理。
溫馨提示
1.出門旅游請帶齊有效證件；
2.呼倫貝爾旅游期間，導游會在提前一天的晚19:00點之前聯(lián)系客人，請客人耐心等待，如需休息接不到電話，在保證您電話信息無誤的情況下以短信形式通知客人第二天的集合地點和時間，請勿給組團社致電，謝謝合作！
3.如遇導游無法接站，我社會安排旅行社其他工作人員，請游客放心，舉【蒙晉新視界】小黃旗接機。
4.旅游線路中的攝影圖片和語言描述，不對產品的質量構成約束；因為自然、天氣、心情等非可控因素造成的旅游體驗差異，不成為我們產品質量的標準；
5.氣侯：內蒙古是亞洲中部蒙古高原的組成部分，屬寒溫帶和中溫帶大陸性季風氣候，夏季平均氣溫大約是20度—28度，晝夜溫差較大且降雨量集中(多集中在7—8月)。所以夏季旅游不能只穿短袖衫、短褲或裙裝，應適當帶長袖衣服，隨時加減。
6.蒙古族禮俗—獻哈達：哈達是蒙古族牧民迎接客人所使用的禮節(jié)，在迎賓儀式上蒙古人會雙手捧哈達、銀碗為客人敬酒，即使不會飲酒，也要接過銀碗粘粘唇，再將酒杯還給主人，以示對主人的尊重。
7.夏季草原上蚊子較多，應適當帶些風油精（當地有售），最好穿旅游鞋而不穿涼鞋，以免蚊蟲叮咬。如帶上折疊傘，也是明智之舉，晴天可遮陽，免受曝曬之苦。
8.騎馬:騎馬具有危險性，客人可自愿選擇，請自行投保，在選擇馬匹和騎乘中一定要聽從當地工作人員的安排和指揮，以免發(fā)生意外。
9.必備藥品：防暑、下火、止瀉、防感冒、防蚊、消炎藥等。
10.旅游過程中請聽從相關工作人員的安排，防止意外事故的發(fā)生，貴重物品妥善保管，以防丟失。
自費項目客人根據個人愛好自愿參加、自愿自費。
——行程僅供參考，最終以出團通知書為準——

病患者、孕婦及行動不便者預訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫(yī)囑，否則，對于旅途中可能出現(xiàn)的因旅游者身體原因造成的問題由旅游者自行負責：

1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；

2、心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

6、嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手術的恢復期病患者；

8、孕婦及行動不便者；

9、其他不便出行的情況。

游客須主動誠信告知自身身體狀況，若光大國旅發(fā)現(xiàn)游客存在不宜出行的身體情況的，有權拒絕接待，敬請諒解。