證件須知：
1、在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的姓名及身份證號碼，避免名單錯(cuò)誤，影響出行。如因旅游者提供信息錯(cuò)誤而造成的損失，由旅游者自行承擔(dān)。
2、出發(fā)當(dāng)天自帶：護(hù)照原件（6個(gè)月以上有效期，護(hù)照不得涂損），留有3頁以上簽證空白頁，及有效簽證。
收客限制：
1、為確保未成年人出行安全，未成年人出行由監(jiān)護(hù)人陪同或至少一名成年同行者持監(jiān)護(hù)人委托證明。
2、出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請諒解。
成團(tuán)人數(shù)提示：
本產(chǎn)品最少成團(tuán)人數(shù)2人，若因報(bào)名人數(shù)不足2人未能發(fā)團(tuán)，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，同時(shí)旅行社會提前2天及以上通知到旅游者，旅游者可根據(jù)實(shí)際情況選擇修改日期或者更改線路或者退款處理。
成團(tuán)性質(zhì)提示：
本線路產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，會與其他旅游者拼團(tuán)后同車游玩。
當(dāng)?shù)靥鞖馓崾荆?br>旅游者出發(fā)前請查看旅游目的地天氣預(yù)報(bào)，請帶好相應(yīng)的衣物，貼身內(nèi)衣建議選擇速干材質(zhì)，便于排汗預(yù)防感冒。野外行走可選擇鮮艷顏色外套，便于尋找。雨具以雨衣為主，方便行走。請帶好防曬保濕用品，注意防曬。
飛機(jī)票提示：
1、飛機(jī)票是實(shí)名制出票，請務(wù)必提供準(zhǔn)確的姓名及身份證號碼（出境游提供準(zhǔn)確護(hù)照首頁信息），以免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、旅游合同一經(jīng)簽訂，旅行社會安排出機(jī)票，如果旅游者提出退改簽，則根據(jù)航空公司退改簽的規(guī)定辦理，產(chǎn)生的實(shí)際損失，由旅游者承擔(dān)。不可簽轉(zhuǎn)、改期和退票的機(jī)票，如退票只能退到機(jī)建費(fèi)和燃油附加費(fèi)。
3、如因航空公司運(yùn)力調(diào)配、天氣原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因?qū)е潞桨嗳∠蜓悠诘?，旅行社不承?dān)任何責(zé)任，旅行社會盡力協(xié)助旅游者辦理變更事宜。
旅游巴士提示：
1、旅游巴士根據(jù)人數(shù)安排車型，保證每位旅游者都有一個(gè)正座。
2、根據(jù)省公安廳最新公告及新的道路交通安全法規(guī)定，所有旅游者必須占座，不得私帶兒童上車。
3、如遇不可抗力因素（自然災(zāi)害、交通管制導(dǎo)致交通擁堵等）旅行社可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整或取消原定行程，超出原定成本由旅游者承擔(dān)，未發(fā)生部分按成本退還旅游者。
住宿提示：
1、酒店一經(jīng)安排（成交）無法退訂。若因旅游者單方面原因需要退訂，則旅游者需承擔(dān)相應(yīng)的損失。
2、如訂單人數(shù)為單數(shù)，則會產(chǎn)生單房差，請?jiān)趫?bào)名時(shí)繳納單房差費(fèi)用。
3、報(bào)名時(shí)選擇不占床位的旅游者，不能享受酒店房間含早餐服務(wù)，需自行購買早餐。
4、按國際慣例，酒店須在14：00后辦理入住，在12：00之前辦理退房。
5、旅游者入住酒店后如需升級或更換房型，需自費(fèi)其中差價(jià)。
6、入住酒店如需交房卡押金，請旅游者自行在酒店前臺辦理。
7、如遇政府征用等特殊情況，旅行社將安排不低于原檔次的其他酒店；對特殊房型的需求，我司將盡量滿足，但不能保證，具體以入住當(dāng)天酒店的確認(rèn)為準(zhǔn)，請諒解。
游覽提示：
1、預(yù)定時(shí)公布的行程安排在不減少行程景點(diǎn)和游覽時(shí)間的前提下，在實(shí)際出發(fā)時(shí)，旅行社會根據(jù)天氣、景點(diǎn)開放時(shí)間等具體情況調(diào)整行程景點(diǎn)安排的先后次序，屆時(shí)以導(dǎo)游實(shí)際安排為準(zhǔn)。
2、行程中部分景區(qū)內(nèi)可能會有商店，請旅游者謹(jǐn)慎購買；
3、行程中需自理的景點(diǎn)門票或者當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦的自費(fèi)項(xiàng)目，旅游者完全自愿選擇是否參加。
4、團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)。如因旅游者自身原因需放棄部分行程的，把產(chǎn)生的必要費(fèi)用去掉后，將余款退還旅游者。旅游者離團(tuán)后產(chǎn)生的一切費(fèi)用和安全責(zé)任均有旅游者個(gè)人承擔(dān)。
5、如遇臺風(fēng)、暴雪等不可抗力因素導(dǎo)致無法按約定行程游覽，行程變更后因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者（具體以原旅游合同和旅游者新確認(rèn)的變更方案為準(zhǔn)）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放棄游覽等造成行程中景點(diǎn)未能游覽，景點(diǎn)門票費(fèi)用按照旅行社核算成本的團(tuán)體折扣價(jià)退還給旅游者（非景點(diǎn)門市掛牌價(jià)）；如門票為幾個(gè)景點(diǎn)的聯(lián)票或景區(qū)不同意退票的，則此門票費(fèi)用無法退還。
7、請旅游者配合導(dǎo)游如實(shí)填寫游客意見單，這是旅游者對服務(wù)質(zhì)量的書面依據(jù)。
用餐提示：
1、旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按合同標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及數(shù)量和質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)餐十人一桌，如每桌人數(shù)減少，菜品數(shù)量也會酌情減少。不同地區(qū)餐食口味會有差異，不一定能滿足所有旅游者的口味需求，敬請理解。
2、團(tuán)隊(duì)餐為定制餐飲，如旅游者自行放棄用餐，團(tuán)隊(duì)餐的費(fèi)用無法退費(fèi)。
3、如對飲食有特殊要求，請?jiān)趫?bào)名時(shí)告知旅行社并提前與導(dǎo)游說明，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食。
價(jià)差說明：
如遇國家政策性調(diào)整門票和交通價(jià)格等，則按照調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。如遇區(qū)域性促銷活動(dòng)，產(chǎn)生不同的城市不同的價(jià)格，屬于正常行為，所產(chǎn)生的價(jià)格差價(jià)無法退還。
泰國為小費(fèi)制國家，小費(fèi)是對服務(wù)工作的認(rèn)可也是一種禮貌，請根據(jù)自身情況酌情給予相關(guān)服務(wù)人員小費(fèi)，日常行程中將會產(chǎn)生的小費(fèi)參考如下：
1.泰式古法按摩或SPA：視按摩師服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平彈性給予，約50-100泰銖左右；
2.叢林騎大象：每次付馴象師50泰銖左右；
3.與人妖合影或拍照：約100泰銖/人/次
4.行李小費(fèi)：20泰銖/間房（使用行李生的情況下）
5.床頭小費(fèi)：20泰銖/間房/每天
6.司機(jī)小費(fèi)：20泰銖/天/人、導(dǎo)游助手小費(fèi)：20泰銖/人/天
7.根據(jù)泰國旅游協(xié)會規(guī)定需支付泰國導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)出差費(fèi)20RMB/人/天，國內(nèi)機(jī)場現(xiàn)交領(lǐng)隊(duì)！
友情提示：請自備零錢，小費(fèi)不另外找零。

病患者、孕婦及行動(dòng)不便者預(yù)訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫(yī)囑，否則，對于旅途中可能出現(xiàn)的因旅游者身體原因造成的問題由旅游者自行負(fù)責(zé)：

1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；

2、心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

6、嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；

8、孕婦及行動(dòng)不便者；

9、其他不便出行的情況。

游客須主動(dòng)誠信告知自身身體狀況，若光大國旅發(fā)現(xiàn)游客存在不宜出行的身體情況的，有權(quán)拒絕接待，敬請諒解。