1.行程中所列國際航班經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票及稅費(fèi)；
2.行程中的郵輪船票、港務(wù)費(fèi)；
3.行程中注明之酒店住宿旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；
4.行程標(biāo)明之餐食；
5.全程岸上游費(fèi)用；
6.全程中文領(lǐng)隊(duì)服務(wù)；
7.旅行意外保險(xiǎn)；

1.護(hù)照辦理費(fèi)用及辦理簽證所需的相關(guān)資料的獲得費(fèi)用（如公證、認(rèn)證等）；
2.單間差費(fèi)或加床費(fèi)，游輪上房間升艙差價(jià)；
3.郵輪小費(fèi)參考費(fèi)用20USD/人/晚（船上自動(dòng)劃賬，實(shí)際價(jià)格以船方為準(zhǔn)）；
4.出入境的行李物品海關(guān)課稅，超重行李的托運(yùn)費(fèi)等；
5.由于自身原因造成的證件遺失、被盜搶產(chǎn)生的滯留期間及返回國內(nèi)的費(fèi)用；
6.因交通延誤、戰(zhàn)爭、政變、罷工、自然災(zāi)害、飛機(jī)故障、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所致的額外費(fèi)用
7.旅游者因違約、自身過錯(cuò)、暴力行為所致、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失；
8.行程中旅客的個(gè)人消費(fèi)，如洗衣，理發(fā)，電話，網(wǎng)絡(luò)，酒水飲料，拍照，付費(fèi)電視，行李搬運(yùn)等；（包括任何郵輪上規(guī)定需另付款之額外消費(fèi)如酒類、碳酸類飲料、洗燙衣服使用電話及拍照服務(wù)等）；
9.自由活動(dòng)期間的餐食費(fèi)及交通費(fèi)；
10.報(bào)價(jià)包含服務(wù)項(xiàng)目未提及的一切費(fèi)用。
11.全程領(lǐng)隊(duì)司導(dǎo)小費(fèi)160美元，請(qǐng)于出團(tuán)時(shí)交付領(lǐng)隊(duì)。
12.費(fèi)用不包含：常州至上海浦東機(jī)場的往返交通費(fèi)（我社可代辦，詳情可咨詢旅行社接待人員）。

證件須知：
1、在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的姓名及身份證號(hào)碼，避免名單錯(cuò)誤，影響出行。如因旅游者提供信息錯(cuò)誤而造成的損失，由旅游者自行承擔(dān)。
2、出發(fā)當(dāng)天務(wù)必請(qǐng)自帶：護(hù)照原件（6個(gè)月以上有效期，護(hù)照不得涂損），留有3頁以上簽證空白頁。
收客限制：
1、為確保未成年人出行安全，未成年人出行由監(jiān)護(hù)人陪同或至少一名成年同行者持監(jiān)護(hù)人委托證明。
2、出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請(qǐng)諒解。
郵輪的特殊取消政策
郵輪行程確認(rèn)后取消損失費(fèi)
預(yù)訂日-出發(fā)前120天取消每位需支付5000元
出發(fā)前119天-91天取消行程每位需支付全款的25%
出發(fā)前90天-75天取消行程每位需支付全款的50%
出發(fā)前74天-61天取消行程每位需支付全款的75%
出發(fā)前60天取消行程每位需支付全款的100%
重要聲明:
1、船票一旦付款確認(rèn)，則不能改期、退票、改簽、更名（被拒簽除外）?；貒笫桂^有權(quán)對(duì)客人抽查面試銷簽，因面試而產(chǎn)生的一切費(fèi)用客人自理；如被抽查面試，客人必須去領(lǐng)館配合工作，否則整團(tuán)客人護(hù)照不能及時(shí)從領(lǐng)館取出，如因客人不配合領(lǐng)館工作而產(chǎn)生的損失，由該客人承擔(dān)！
四、關(guān)于游輪的特別提示：
1、建議您準(zhǔn)備一個(gè)可以隨身攜帶的旅行背包，以便游輪靠岸期間下船旅行期間使用，并攜帶好泳衣和太陽鏡。
2、在登船時(shí)，您需要提供一張國際信用卡的預(yù)授權(quán)，或者250歐元現(xiàn)金做為押金，之后您將得到一張帶名字的卡，在游輪上的所有消費(fèi)（游樂場內(nèi)除外）都將使用這張卡進(jìn)行結(jié)算。待離開游輪前進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。
3、游輪的實(shí)際?？繒r(shí)間以游輪上每天公布的時(shí)間為準(zhǔn)。
當(dāng)?shù)靥鞖馓崾荆?br>旅游者出發(fā)前請(qǐng)查看旅游目的地天氣預(yù)報(bào)，請(qǐng)帶好相應(yīng)的衣物，貼身內(nèi)衣建議選擇速干材質(zhì)，便于排汗預(yù)防感冒。野外行走可選擇鮮艷顏色外套，便于尋找。雨具以雨衣為主，方便行走。請(qǐng)帶好防曬保濕用品，注意防曬。
飛機(jī)票提示：
1、飛機(jī)票是實(shí)名制出票，請(qǐng)務(wù)必提供準(zhǔn)確的姓名及身份證號(hào)碼（出境游提供準(zhǔn)確護(hù)照首頁信息），以免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、旅游合同一經(jīng)簽訂，旅行社會(huì)安排出機(jī)票，如果旅游者提出退改簽，則根據(jù)航空公司退改簽的規(guī)定辦理，產(chǎn)生的實(shí)際損失，由旅游者承擔(dān)。不可簽轉(zhuǎn)、改期和退票的機(jī)票，如退票只能退到機(jī)建費(fèi)和燃油附加費(fèi)。
3、如因航空公司運(yùn)力調(diào)配、天氣原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因?qū)е潞桨嗳∠蜓悠诘?，旅行社不承?dān)任何責(zé)任，旅行社會(huì)盡力協(xié)助旅游者辦理變更事宜。
游覽提示：
1、預(yù)定時(shí)公布的行程安排在不減少行程景點(diǎn)和游覽時(shí)間的前提下，在實(shí)際出發(fā)時(shí)，旅行社會(huì)根據(jù)天氣、景點(diǎn)開放時(shí)間等具體情況調(diào)整行程景點(diǎn)安排的先后次序，屆時(shí)以導(dǎo)游實(shí)際安排為準(zhǔn)。
2、行程中部分景區(qū)內(nèi)可能會(huì)有商店，請(qǐng)旅游者謹(jǐn)慎購買；
3、行程中需自理的景點(diǎn)門票或者當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦的自費(fèi)項(xiàng)目，旅游者完全自愿選擇是否參加。
4、團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)。如因旅游者自身原因需放棄部分行程的，把產(chǎn)生的必要費(fèi)用去掉后，將余款退還旅游者。旅游者離團(tuán)后產(chǎn)生的一切費(fèi)用和安全責(zé)任均有旅游者個(gè)人承擔(dān)。
5、如遇臺(tái)風(fēng)、暴雪等不可抗力因素導(dǎo)致無法按約定行程游覽，行程變更后因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者（具體以原旅游合同和旅游者新確認(rèn)的變更方案為準(zhǔn)）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放棄游覽等造成行程中景點(diǎn)未能游覽，景點(diǎn)門票費(fèi)用按照旅行社核算成本的團(tuán)體折扣價(jià)退還給旅游者（非景點(diǎn)門市掛牌價(jià)）；如門票為幾個(gè)景點(diǎn)的聯(lián)票或景區(qū)不同意退票的，則此門票費(fèi)用無法退還。
7、請(qǐng)旅游者配合導(dǎo)游如實(shí)填寫游客意見單，這是旅游者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的書面依據(jù)。
用餐提示：
1、旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按合同標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及數(shù)量和質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)餐十人一桌，如每桌人數(shù)減少，菜品數(shù)量也會(huì)酌情減少。不同地區(qū)餐食口味會(huì)有差異，不一定能滿足所有旅游者的口味需求，敬請(qǐng)理解。
2、團(tuán)隊(duì)餐為定制餐飲，如旅游者自行放棄用餐，團(tuán)隊(duì)餐的費(fèi)用無法退費(fèi)。
3、如對(duì)飲食有特殊要求，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)告知旅行社并提前與導(dǎo)游說明，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食。